Customizações

Como customizar o Painel do Cliente/Investidor

A seguir, você verá o passo a passo para personalizar a experiência visual do painel acessado por cedentes, sacados e investidores.

Atenção: customizações visuais só funcionam com URL personalizada

As personalizações de logo, cores e textos só são aplicadas quando a empresa utiliza uma URL customizada (ex: portal.suaempresa.com.br).

Sem a URL customizada, o painel continua com a aparência padrão do sistema.

Para ativar a URL personalizada, é necessário abrir um chamado com o suporte técnico solicitando o apontamento e o certificado SSL.


Passo 1 – Acesse o módulo de configurações

  1. No menu lateral, clique em “Empresas”.
  2. Selecione o grupo desejado.
  3. Em seguida, clique na empresa ou carteira que deseja personalizar 
  4. Vá até a seção “Painel do Cliente”.

Passo 2 – Personalize a aparência geral

  1. Acesse o menu lateral dentro do Painel do Cliente e clique em “Customização do Painel”.
  2. Preencha o nome da hash (apelido que identifica essa configuração).
  3. Escolha a cor principal do painel clicando sobre a paleta de cores disponível.

Passo 3 – Ajuste a tela de login

Ainda na tela de customização, desça até a seção “Customize a página de login”.

Preencha:

  1. Título (ex: Bem-vindo ao Painel do Cliente)
  2. Texto de apoio (ex: Acesse com seu CPF e senha cadastrada)
  3. Faça o upload da logo da empresa (formatos JPG ou PNG, altura máxima de 100px).
  4. Se desejar, envie também um ícone personalizado (PNG, 16x16px).

Passo 4 – Configure cada carteira individualmente

  1. Em configurações, selecione uma empresa/carteira, acesse “Customização da empresa”.
  2. Escolha um apelido para a carteira (nome que será exibido ao usuário).
  3. Selecione uma cor da carteira, para facilitar a diferenciação visual entre múltiplas carteiras dentro do mesmo grupo.

Passo 5 – Solicite a URL personalizada

Se sua empresa desejar utilizar um domínio próprio (ex: portal.suaempresa.com.br), envie uma solicitação ao suporte via chamado.

Isso é necessário para ativação do domínio e configuração do certificado SSL.


Dica final

Use a personalização como forma de:

  • Reforçar sua identidade visual
  • Organizar visualmente diferentes carteiras
  • Orientar melhor o usuário na experiência de login e navegação

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